Pourquoi Dua a-t-elle refusé ma demande de vérification de profil ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ta demande de vérification peut être refusée :

1. Tu n'as pas fait correctement le geste de la main requis.

2. Tu as envoyé pour vérification une photo peu claire/ton visage n'est pas visible.

3. La photo de vérification ne correspond pas à ta photo de profil.

4. Ta photo de profil ne correspond pas au geste, car ton sexe est incorrect.

5. Il y a deux personnes sur la photo et nous ne savons pas à qui appartient le profil.

6. Ta photo de profil est retouchée/filtrée, etc.

7. Image d'une personne célèbre, photo de nature, ou de choses, d'objets, etc.

8. Données incorrectes dans ton profil (nom inapproprié, bio inappropriée, etc.).

Essaie à nouveau et écris-nous à support@dua.com si tu as des difficultés !